Сколько идет товар с алиэкспресс в россию. Почему товар с AliExpress идет так долго — основные причины Почему с китая долго идет посылка
Доставка с Алиэкспресс в Россию и другие страны является «ахилесовой пятой» этого довольно популярного сервиса. Именно долгое ожидание посылки отбивает у многих желание делать заказы на этом онлайн-рынке . В этой статье я собрал мини-faq по поводу доставки с Али, сам задаю вопросы и сам же на них отвечаю.
Ответ : в зависимости от загруженности Почты России и таможни, а так же от правильности , и вашего местоположения. Как правило, если говорить о посылках из Китая, то это 15-50 дней. Если вы изучите мои , то узнаете, что самую быструю посылку я получил за 17 дней – это . Самая долгая посылка на сегодня – это вторые машинки для роллов, они ехали ко мне 63 дня.
Можно ли как-то проверить загруженность почты и таможни? И как-то узнать среднее время доставки с Алиэкспресс?
Как узнать, что посылка доставлена в мой город?
Что надо для получения посылки на почте?
Ответ : знание, что она точно там и ваш паспорт. Даже если вам не принесли извещение, но вы знаете, что посылка пришла, смело берите паспорт и идите за ней. Извещение вам выпишут прямо там. Для верности можете сначала позвонить в свое отделение, взяв телефон на сайте .
Обязательно ли ждать извещения?
Ответ : нет, достаточно знать, что посылка уже на почте. Смотрите выше. Были случаи, когда извещение мне приносили через неделю после того, как я все забрал.
Вот пока и всё, если есть еще какие-то вопросы, задавайте в комментариях, постараюсь на них ответить. Да, теперь у нас на сайте есть , многое можно найти .
После отправки товара на Алиэкспресс продавец выдает покупателю трек номер, по которому можно отслеживать движение посылки. И с этого момента у неопытных покупателей начинается самый нервный период ожидания их покупки. В течение которого многие регулярно впадают в панику. Одной из самых распространенных причин для беспокойства является ситуация, когда статус отслеживания посылки долго не обновляется. И при любых незначительных задержках в обновлении статусов отслеживания посылки, многие паникуют. Они боятся потерять деньги, беспокоятся что посылка не придет, и что им, возможно, надо что-то срочно предпринимать.
Давайте подробно разберемся из-за чего случаются задержки в обновлении статусов отслеживания, какие сроки задержки считаются нормальными. И что делать, если статус посылки долго не обновляется.
Почему статус отслеживания посылки долго не обновляется?
1. Информация о посылке пока не попала в базу данных почтовых служб и систем отслеживания трек номеров.
Если вы получили трек номер- это не значит, что ваша посылка уже поступила в почтовое отделение. В среднем считается, что , прежде чем он начнет читаться. Потому что сначала продавец забронирует трек номер, потом посылку забирает курьер, и она идет курьерской службой до почты. Далее нужно время, пока данные о посылке занесут в систему отслеживания. В данном случае делать ничего не нужно, просто подождите две недели до момента, пока информация о посылке начнет читаться.
2. Посылка начала отслеживаться, но не отправлена.
Бывает так, что в системах отслеживания и на сайте Алиэкспресс появляется первый статус отслеживания, указывающий то, что почта получила информацию о посылке. Это означает, что продавец забронировал трек номер, но физически посылку не отправил. Бывает даже так, что на этом этапе все и останавливается.
3. Ваш трек номер отслеживается только на территории Китая.
При заказе дешевых товаров посылки могут идти к вам курьерскими компаниями или Трек номера которых, по сути, являются внутренними номерами накладных. И они отслеживаются только на территории Китая. После прохождения границы вашей посылке будет присвоен новый трек номер, с которым она пойдет дальше. Вы, как и системы отслеживания, его узнать не сможете. И последний статус отслеживания будет показывать, что посылка отправлена в страну назначения. Дальше никаких обновлений в системе отслеживания не будет. Поэтому остается только терпеливо ждать извещение о том, что посылка пришла в ваше почтовое отделение.
4. Посылка находится на стадии импорта.
В основном, процесс импорта посылки- самая длительная стадия. В среднем она может длиться две недели. Но есть особо медленные пункты сортировки со старым оборудованием или высокой загрузкой, в которых посылки зависают на месяц, а то и больше.
Вы никак не можете повлиять на скорость прохождения границы. Так как не известно, в какой стране она может находиться. Ее могут пометить как «Отправлено», а на самом деле ее поместили в контейнер, который ожидает отправки, а потом она может лежать на складе временного хранения, ожидая своей очереди для последующей обработки. Поэтому нужно запастись терпением и следить за сроками защиты покупателя.
5. Посылка зависла на таможне.
Бывают ситуации, когда последний статус в отслеживании посылки означает, что она поступила на таможню. И дальше движение не идет. Причин тут может быть несколько. Во-первых, на таможне может быть большая загрузка и сотрудники физически не успевают обработать поступающие посылки быстро. Во-вторых, посылка на таможне может затеряться. Если со дня поступления посылки на таможню прошло более 2-3 недель, то вы можете позвонить сами в нужное отделение и попросить сотрудников узнать, что с ней.
Следует учесть, что скорость доставки посылок- явление сезонное. Если вы сделали заказ в период праздников (особенно во время ), во время или после распродажи, то из-за нагрузок или большого количества выходных дней, посылки будут идти медленно. Мало того, что какое-то время почта может физически не работать, так плюс еще и образуются огромные заторы.
На этот факт мы тоже никак повлиять не можем. Просто нужно это учитывать и спокойно ждать, когда посылка дождется своей очереди и сдвинется с места.
7. Задержки с обновлениями баз данных отслеживания некоторых почтовых служб.
Некоторые почты славятся тем, что информация в базах данных обновляется с огромными задержками. И посылка может уйти далеко вперед, а данные о ней еще не появились в базе. Или покупатель уже получил посылку, а в отслеживании она еще даже не дошла до момента экспорта. Например, это очень характерно для почты Эстонии. А стандартная проблема почты Китая- то, что их сервер может быть недоступен в течение долгого периода времени. Соответственно, и обновлений статусов из-за этого не будет происходить.
8. Физические перемещения посылки.
В самом начале пути посылки статусы отслеживания могут обновляться часто. И, кажется, что ваш товар перемещается из города в город, быстро проходит различные стадии. А потом, на очередном этапе зависает на неделю. А все из-за того, что она физически сейчас плывет на корабле. А, иногда, ей нужно преодолеть судоходным путем большие расстояния. Естественно, на этот этап требуется время и следующий статус появится тогда, когда она прибудет в следующий промежуточный пункт.
9. Посылка потерялась.
И последний, довольно редкий случай, когда ваша посылка потерялась в пути или ее украли. Многие покупатели боятся именно этой причины, так как считают, что потеря посылки означает и потерю их денег. И что им нужно как-то . На самом деле это не так.
Что делать, если статус посылки долго не отслеживается?
На самом деле все просто! Есть два варианта.
Первый - если нет никой информации о трек номере, то в первые 10 дней вам нужно просто ждать. И только потом или .
Второй - если в статусах отслеживания появилась информация, тогда считается, что посылка была вам отправлена. И чтобы ни происходило с ней в дальнейшем, вы не сможете открыть спор, пока не пройдет срок гарантии доставки (синий будильник). Поэтому, видя, что ваш трек читается, просто наблюдайте, чтобы ваша посылка не ушла к другому получателю и терпеливо ждите ее. Бывалые покупатели на Алиэкспресс советуют дней за 5 до окончания срока защиты покупателя продлить таймер, если посылка где-то задержалась на территории вашей страны. Либо, за пару дней до окончания срока защиты открыть спор о том, что прошло много времени, а посылка еще в пути. Это вам позволит вернуть деньги за неполученный товар. И уже не важно, где и по какой причине застряла посылка.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат Сколько идёт посылка с Алиэкспресс зависит от почтовой компании, так как предлагается множество способов доставки. Также зависит от того каким видом транспорта отправлена посылка, например Авиа почта, ЖД (железная дорога) или морем, ну и не стоит забывать что есть ещё курьерская экспресс доставка которая гораздо быстрее обычной "скоростной" авиа почты.Сроки доставки посылок из Китая с Алиэкспресс в Россию, Украину, Беларусь и Казахстан, примерно одинаковы, хотя совсем недавно Почта России заключила прямой договор с китайской международной почтой China Post, которая обслуживает 90% посылок с Алиэкспресс и теперь сроки доставки посылок в РФ обещают сделать в рамках 10 дней, но покамись на деле это около 2-3 недель в Россию и 3-4 недели в другие страны СНГ.
Также хотим перечислить основные способы и методы доставки товаров из Китая и сроки доставки, чтобы Вы более точно знали сколько идёт посылка с Алиэкспресс:
1. China Post
- до 60 дней (в среднем 15-30 дней)
2. Hongkong Post
3. Singapore Post
4. Swiss Post
- до 60 дней (в среднем 10-14 дней)
5. Sweden Post
- до 60 дней (всреднем 15-30 дней)
6. YANWEN Logistics
- до 60 дней (всреднем около 25-35 дней)
7. Itella (Posti Finland)
- до 35 дней (в среднем 15-25 дней)
8. SPSR-Express
(Russia Express-SPSR) - до 20 дней (всреднем 7-11 дней)
9. EMS
- обычно платная доставка, посылка идёт примерно 10-15 дней
10. DHL
- обычно платная и довольно дорогая доставка, посылка идёт примерно 5-7 дней
11. Sellers shipping method
- обычно это посылки с левым (фейковым) треком, которые нигде не отслеживаются, в среднем посылка идёт 25-30 дней и приходит без проблем
Фейковые почтовые службы и посылки без треков: (в основном такое бывает у дешёвых товаров до 20$)
Sellers Shipping Method
- до 60 дней (не меньше 22 дней)
WeDo Logistics
17 Post Service
(17track) - до 60 дней (не меньше 30 дней)
World-Shipping post
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
HonkongExpressPost
(Honkong Express Post) - до 60 дней (не меньше 30 дней)
CNZExpress
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
Faspeed
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
Chukou
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
Special Line
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
SF Express
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
WS-shipping
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
4PX Worldwide Express
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
Flyt Express
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
China Post Ordinary Small Packet Plus
- до 60 дней (не меньше 30 дней)
Подсказка: самая быстрая бесплатная доставка в разделе Алиэкспресс Молл: http://mall.aliexpress.com (SPSR-Express)
Почему с Алиэкспресс так долго идет посылка?
Иногда посылки с Алиэкспресс идут долго, а иногда очень долго, но это всё из-за почты, которая никуда не спешит. Вот собственно основная причина, по которой так долго идёт посылка с Алиэкспресс:Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
При заказе товара с алиэкспресс так не терпится получить его как можно быстрее, увидеть желанную вещь и порадоваться хорошей покупке! Увы, это не ближайший магазин, и посылку необходимо еще дождаться. Поэтому так многих волнует вопрос, сколько им ждать и когда заказ попадет уже непосредственно в их руки.
Доставка в Россию: способы и сроки
Срок, за который дойдет посылка с алиэкспресс в Россию, немало зависит от того, какой способ доставки был выбран при оформлении заказа. Каждый продавец предлагает несколько вариантов на выбор, как платные, так и бесплатные. К выбору покупателя пару почтовых сервисов и компаний, занимающихся экспресс-доставкой, с различными сроками поставки товара.
Поэтому ответ на вопрос «Сколько идет бандероль с алиэкспресс?» зависит от того, какой конкретно способ будет выбран. Большинство людей предпочитают, чтобы доставка была бесплатной. В условиях ее обычно указано, что товар дойдет до адресата в течение 60 дней. Но обычно посылка идет значительно быстрее, и в среднем приходит в через 3-4 недели.
Продавцы с алиэкспресс используют следующие сервисы доставки:
- China Air Post
Большая часть покупок приходится именно на китайскую почтовую службу, так доставка осуществляется бесплатно. Большое количество отправлений сильно влияет на скорость обработки и поэтому, возможно, это самый долгий срок получения своего заказа. Максимальный срок – 60 дней, но обычно месяц.
- Singapure Post, Sweden Post, Hongkong Post, Swiss Post (Почта Сингапура, Швеции, Гонконга, Швейцарии)
Период, в течение которого идет бандероль, для этих почт указан 60 дней, но, как правило, посылки приходят значительно быстрее. Средний срок составляет для Singapure Post и Swiss Post — 10-14 дней, для Hongkong Post и Sweden Post – 15-30 дней.
- Posti Finland
Почтой Финляндии заказ идет всего 2-3 недели и редко превышает более 25 дней. Максимально допустимый срок указывается 35 дней.
Платная экспресс-доставка. Воспользовавшись ей, можно быть уверенным, что мене, чем через 2 недели посылка будет лежать уже на вашем почтовом отделении.
- TNT, DHL
Наиболее дорогие платные сервисы по доставке товара, которые обещают, что уже через 5 дней драгоценная покупка будет на руках. Но за сколько дней она действительно доходит? Увы, у этих служб слова обычно расходятся с делом, и посылочка идет около 15 дней. Но вот стоимость их услуг значительно дороже EMS. Имеет ли смысл переплачивать, если сроки примерно равные.
Если нет желания ждать, и хочется чтобы доставка желанной вещи была осуществлена как можно быстрее, имеет смысл воспользоваться платными почтовыми сервисами, когда товар идет всего 2 недели. Но если покупка была недорогая, или не хочется переплачивать треть суммы от стоимости изделия, то можно подождать и воспользоваться услугами China Air Post. Но в данном случае придется ожидать не менее трех недель, а то даже и 2 месяца. Выбор у каждого свой.
Как отследить заказ
Для того, чтобы покупатель мог знать идет ли его посылка к нему и где она находится на данный момент, продавец при отправке бандероли получает трек, который сообщает клиенту. Увидеть этот трек можно в разделе информации о купленном товаре, где также указано, на каком сайте им можно воспользоваться.
Достаточно ввести номер трека, чтобы получить данные, место и дату прибытия. Это позволяет покупателю видеть, что его действительно был отправлен и уже в пути. Но иногда случается, что посылка не прослеживается, а сервис выдает, что код неверен. В чем же может быть причина?
При покупке недорогой вещи нередки случаи, что продавец указывает левый трек. Поэтому, сразу при обнаружении такого факта, стоит немедленно требовать у поставщика настоящий код либо обращаться в службу алиэкспресс. Возможно, товар не был отправлен.
Как ускорить получение посылки с алиэкспресс
У покупателя есть небольшая возможность повлиять на то, чтобы товар был доставлен немного быстрее. Иногда, нехотя, сделав заказ не у того продавца или в плохое время, он может получить посылку на полторы-две недели позже, чем если бы он знал некоторые нюансы.
При заказе стоит обращать внимание на срок, в течение которого продавец должен отправить товар. Обычно он составляет 7 дней, хотя некоторые продавцы, у которых товар есть непосредственно на складе указывают период в 2-3 дня. Но иногда можно встретить и 10, и даже 15-20 дней. Поэтому невнимательный покупатель, не обративший внимание на этот маленький пункт, рискует сильно удивиться спустя пару недель после оформления покупки, что его заказ лишь только поступил в обработку и был наконец-то отправлен.
Наибольший ажиотаж покупок возникает перед праздниками, особенно перед Новым Годом и Рождеством. Почта перегружена посылками, сотрудники не успевают обрабатывать нескончаемый поток бандеролей. Срок доставки увеличивается. Если нет желания ждать свой заказ слишком долго, постарайтесь делать покупки за пару месяцев до «горячих пор». Так вы гораздо быстрее получите понравившиеся вещи и меньше потратите время на ожидание, и нервы, если вдруг срок защиты подошел к концу, а посылка до сих пор не дошла.
Сколько идет бандероль зависит от многих факторов: вида почтового сервиса, его загруженности, попадание праздничных дат и так далее. Надо запастись терпением и ждать. Вскоре ваша посылка будет у вас!